院外“价格战”愈演愈烈
工零合作寻找第二增长曲线
益丰大药房近日打出区域最低价“通知”:如果有患者在2公里内益丰以外的市场机构,购买了低于益丰大药房零售价或会员价的同厂同规格药品,益丰将按药品的最小销售单位差价3倍返还。
无独有偶,2019年12月起,漱玉平民全省1600余家门店将统一执行国家组织药品集中采购中标价,陕西怡康全省1300余家门店统一执行国家组织药品集中采购中标价……顺应国家医保局政策形势,连锁药店降价大战已经吹响号角,院外市场的终端资源竞争愈演愈烈。
上下游降价承压
从成交量、销售额、客单价,再到门店到店率、缔结率、新老比、回购率等指标,数字化的管理和成本控制在“批零时代”奠定了零售连锁企业基本的竞争力。然而,零售终端万店之争,无论是动销转型还是服务升级,最终决定市场成败的始终是“客流”,想要获客就应正视价格因素,这无疑是此轮院外市场产品降价的重要推力。
漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰此前表示,在带量采购之后,医保可能直接按照谈判价格支付,并进一步延伸到所有医保目录内的药品。“如果这种支付模式蔓延到零售药店,将导致药品零售价格大幅下跌,现在很多药店的高毛利、黄金单品,最终利润一定会下滑,甚至很多过去赚钱的品种未来将无利可图。”
随着成本居高不下以及药品集中采购价格整体下降,传统药品终端市场正在步入发展的新阶段。?荩(下转8版
显然,以抗生素、降压药、降糖药等抗感染和慢病用药为代表的带量采购品种,院内院外的仿制药价格利润回归合理,工业板块和零售终端正在面对日趋激烈的竞争形势。
值得关注的是,处方外流的主要承接者包括DTP药房和院边店,华润医药、益丰药房、柳药股份、一心堂等终端零售连锁企业均在发力强化医院周边门店布局,并持续丰富DTP/DTC专业药房、慢病管理等创新业务模式。
此外,政策与市场环境倒逼,以及临床用药监管趋严,正使得上游工业不得不重新审视工零合作。恒瑞医药开始积极布局新零售市场,包括差异化配套、布局 DTP、建构商务方案和慢病重点品种等;步长制药依托妇科强势领域,制定“女性健康照护计划”,围绕女性健康美丽、女性健康管理、女性慢病管理,提供长期、持续、成套的工零合作解决方案。
业内人士指出,面对全新的市场竞争生态,要求上游工业必须把原有的医疗资源、专家资源、媒体资源及品牌资源投入到院外,为零售连锁企业提供专业化品牌服务,终端零售企业应与工业携手提高底层员工的专业化水平和服务水平,例如架构起更多的慢病患者专业化服务形式。此外,零售企业原有的会员资源及宣传资源也应与工业共享,双方以更为开放的心态提高消费者品牌粘性。
挖掘品牌新价值
宏观经济面将总体制约医药经济发展,医药终端市场增长乏力,上下游背离进一步加大。控费和招采新政正在改变市场格局和运营模式,“质提价降”将成为贯穿行业发展的总体思路。新时期工业和零售强化产业链协同,顺应新市场、满足新需求,联合打造新品牌,共同挖掘新价值。
在日前举行的“2019健康中国金鹊年会暨第十一届39健康总评榜”发布仪式上,行业专家普遍认为,零售市场增长趋势整体放缓,在带来行业挑战的同时,也蕴含着全新的产业机会。
四川百利天恒药业股份有限公司副总裁朱明东表示,传统工零合作围绕大健康管理不符合市场需求,急于看到效果,难以把资源高效优化利用。“过去行业高速发展背后的根源其实是医保红利,医保品种30%的渗透率,能够让一些产品活得很好,但是总量不变谁能抢占更多资源,抢占医保更多的红利呢?从国家的方针和政策来看,可以在院外品牌市场机会中找到盈利点。”
健康中国2030指数研究院院长汪杨明认为,在消费者和产品相对稳定的情况下,药企需要理顺人、货、场的关系,重点在于如何利用产品和品牌降低渠道对企业的控制。“产业亟待积极寻找第二增长曲线,而产品升级、渠道升级、品牌互联网化、品牌IP化等多措并举,或将是助力产业寻找第二增长曲线的必由之路。”
目前,产业转型备受行业关注,新时期企业应当深入洞察消费者,通过大数据分析挖掘真实需求。另外,必须整合产业链上下游资源,打通数据和管理链条,以品牌“客流”为基础,努力扩大新用户规模,谋求销量和市场份额的真实增长。
HBG品牌增长研究院院长、宝捷会消费品研究院执行校长麦青在发言中指出,医药产业正在从制造向创造、数量向质量、产品向品牌升级转型,商品精细化、分析精细化、营销精细化等管理精细化将是未来塑造品牌产品需要关注的重点。