市场渠道一边向上游工业延伸,一边加速零售终端整合,医药产业链纵向融合发展愈发紧密。
以抖音、小红书、快手为代表的新兴电商已“悄然”下场,逐步开放药品类目入驻。近日,抖音电商公开上线两则处方药相关公告,在商家申请入驻时,已可在药品类目下选择到非处方药和处方药的选项。抖音上的药品类目的扩容,是释放了一个新的趋势信号,医药新零售正在迎来新一轮“风口”。
目前上市连锁药店老百姓、益丰、一心堂、大参林、达嘉维康都纷纷布局了工业,湖南恒昌、华人健康等多个零售企业在加速向上游延伸。
除此之外,大型医药流通企业也在加码零售板块,九州通布局中药做大零售板块,华润万家、国药控股等批零一体化力度加大,加盟、扩店的动作同样频繁。
当下,无论是对于终端连锁,还是上游工业而言,都需要融合探索新的合作模式,向内为终端市场注入内核竞争力,向外提供更专业的服务,增强消费者黏性是破局之道。
产业整合聚焦
夯实存量挖掘增量
近期,商务部发布《2022年药品流通行业运行统计分析报告》指出,2022年,全国(不含港澳台数据,下同)药品流通市场销售规模稳中有升,零售市场增速加快。
统计显示,全国七大类医药商品销售总额27516亿元,扣除不可比因素同比增长6.0%,增速同比放缓2.5个百分点。其中,药品零售市场销售额为5990亿元,扣除不可比因素同比增长10.7%,增速同比加快3.3个百分点。药品批发市场销售额为21526亿元,扣除不可比因素同比增长5.4%。
2018-2022 年药品流通行业销售趋势
与此同时,零售药店持续探索专业化、数字化、智能化转型路径,积极拓展服务范围,开展健康体检、慢病自测、药事服务与慢病管理,对特药疾病患者提供咨询服务和跟踪回访,逐步从以商品销售为中心向以消费者服务为中心转型,更好满足人民群众日益增长的健康需求。
在对终端销售中,对零售终端和居民零售销售额6152亿元,占终端销售额的 31.2%,同比上升2.1 个百分点。
随着政策利好及药店市场规模扩大,医药企业将加速在零售业务上的投入与布局。2023年3月,九州通在其新零售发布会上宣布,2025年前,加盟药店达3万家以上;2030年前,加盟药店突破7万家。2021年初,九州通正式推出“万店联盟”计划,提出“3年3万家门店”的扩张目标。不过2年多的时间,九州通已经完成“实现加盟药店10000家”的目标。
包括九州通在内,国内的大型医药流通商——国药控股、上海医药、华润医药等均布局零售药店业务。
据悉,国药控股下属的零售企业在门店布局上已经完成了20个省市自治区布点,上半年新开直营门店465家,零售门店达10006家。8083家直营连锁门店中,已取得各类医保资格的药店达7399家,占公司直营店总数的92%,统筹医保门店数达2419家。
还有部分区域性医药商业企业,如南京医药也正在零售业务方面发力。南京医药年报显示,截至2023年6月末,其零售药店超600家,其中“双通道”药店61家。南京医药仍表示要“加大零售业务的发展力度”,持续完善区域市场网络布局。
有业内人士表示,在“两票制”及带量采购等政策落地过程中,流通行业集中度逐步提升,中小流通企业逐渐退出,对占据了更多市场的大型流通企业而言,以行业整合为目标,向上游布局制药、向下游布局零售成了普遍选择。
随着国家医保谈判药品“双通道”管理机制的完善和定点零售药店纳入门诊统筹等政策的实施,零售药店将不断提升对接医保信息平台、电子处方流转平台等信息化建设水平,健全药品储存和配送体系,配备专业人才对患者开展合理用药指导。对此,工商合力和产业上下游聚焦是推动医药零售市场高质量发展的法宝之一。
工零协同发展
助力线上线下合作
随着互联网技术的飞速发展和消费者购物行为的变革,各行各业纷纷转向“新零售+”,医药零售业也不例外。在新零售的赛道上,已经站满了参与者,既有京东到家、美团、饿了么、阿里健康、京东健康以及活跃在各自领域的第三方平台,又有各医药企业自主开发或联合开发的App、微信小程序等全新成员。
新零售,是更高效率的零售。医药新零售就是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。让线下的“专业性”和“即得性”优势,插上线上“效率”的翅膀。
随着政策、经济和社会方面的宏观环境对医药零售行业总体利好,而医药新政和互联网医疗、新型消费等行业新兴力量的崛起,更是让医药新零售驶入了快车道。在此背景下,探索互联网渠道、传统零售药店与工业之间的互动融合,以创造药品零售领域的新联动模式。
今年以来,电商平台纷纷加大对医药零售的投入。据了解,京东健康今年以来在医药即时零售领域有一系列动作,先是医药O2O业务下调合作商家入驻佣金扣点,帮助商家和消费者双向减负;年中又调整内部架构专门开设即时零售部,随后11月推出买药无门槛包邮活动,备受行业关注。
事实上,瞄准了医药O2O行业背后的潜力市场不止京东健康一家,美团、饿了么等第三方平台已占据医药O2O半壁江山,与此同时,老百姓大药房、益丰大药房、一心堂药业等连锁药店的O2O市场占比也在提升。
米内网预计,到2030年零售药店O2O的规模占实体药店的份额将升至19.2%,如果线上医保全面开放,2030年零售药店O2O的规模占实体药店的份额将升至32.1%,市场规模将达2407亿元。
在医药改革进入深水区,网售处方药、“双通道”、定点药店纳入门诊统筹管理等政策持续推进,处方药外流趋势不可逆转,截至2023年10月,全国实体药店中,药品占77.4%的份额,较去年同期(2022年1-10月)提升1.0个百分点;中药饮片占8.2%的份额,较去年同期提升0.5个百分点,医疗器械类产品占6.2%的份额,较去年同期提升0.2个百分点,而保健品仅占5.3%的份额,较去年同期下降了0.9个百分点。可医保报销的品类份额持续增长,其中药品份额增长明显。
在化学药TOP20品类中,除抗血栓形成药与糖尿病用药外,其余品类在10月同比均呈正增长;10月同比增长超过30%的品类有:全身用抗病毒药、免疫抑制剂、全身用抗病毒药、抗炎药和抗风湿药、咳嗽和感冒用药。
在中成药TOP20品类中,10月同比增长超过20%的品类有:补气用药、止咳祛痰平喘用药、肝病用药;同比下降超过5%的品类有:风湿性疾病用药、心血管疾病用药、妇科炎症用药。
当抖音、快手等新兴电商平台加大力度推动药店入驻平台,医药新零售正在迎来新一轮“风口”。市场观点认为,消费者对于药品的“可及性、安全性、专业性”高于一般商品。因此,线下药店在市场依然有着很强的话语权。传统药店入驻平台之后被进一步赋能,利用平台的创新营销和配送力量,让线下的“专业性”和“即得性”优势,插上线上“效率”的翅膀。
据悉,随着政策的大力扶持,如今一些药企正在实现0到1的跨域,不断深化在新零售领域的发展和布局,并以互联网为依托,通过运用大数据,人工智能等先进技术手段,重塑业态结构与生态。
强强联合、优势互补,围绕医药物流、价值供应链、商业拓展等多个领域,如何展开深入全方位、深层次的战略合作,共建一体化的医药物流生态?
2024年1月10—12日,以“重启增长引擎——融合创新 质胜未来”为主题的第35届医药经济信息发布会将于广州召开,本次大会将围绕官洲汇顶、质胜全球、瑰宝传承、锐意创新、渠道合能、工商交融六大维度,聚焦行业发展新机遇,并发布科学监管促进医药产业高质量发展成果、医药产业创新研究进展,以及医药产业经济运行研究报告,加速推进具有中国特色的医药产业创新。
让我们积极应对医药大健康市场需求,顺应产业转型升级新形势,融注新动能,携手谋发展。
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