互联网售药需规避各类经营风险-肿瘤头条

互联网售药需规避各类经营风险

发布: 12月03日

作者: 医药经济报 | 阅读量 255

不久前，一些负责互联网医药管理项目的负责人找到笔者，问是否考虑合作。对于这样的合作请求，首先是觉得“很奇怪”。笔者曾为某医药公司的医疗总监，主要负责线下业务，互联网业务只是其中一小块，他们为什么会找上门呢？

后来，经过更深入地沟通，原来只是因为业内都看好互联网医药市场。其次是各方都缺专门的运营人才，才找到笔者，有点“饥不择食”的意味。

实际上，很多创业者是很乐观的，以为只要药店和医疗机构装上互联网平台的翅膀，就可以一飞冲天，笔者建议这些创业者认真研读近日发布的《药品网络销售监督管理办法》（征求意见稿），它几易其稿，主管部门慎重推进，也是给相关经营者提个醒——互联网医药不是法外之地，主管部门将继续加大执法力度和执法能力，未来，这一领域的监管可能会越来越严格，越来越规范。

打个形象的比喻：如果不考虑政策风险的医药项目，那都是“醉汉醉驾”，不出事那是一时侥幸，一出事就肯定不是小事。

显然，不少创业者要么没有评估过互联网售药的风险因素，要么就是对仍在征求意见的上述管理办法理解还不够。网上售药，哪些行为是可以的，哪些是不被允许的，哪些还在模糊的中间地带徘徊，如何规避网售药品的风险……很多问题，他们还没有充分认识到。

另一方面，消费者对政策的正确解读更是需要一个过程。比如，什么是违规销售处方药？什么是药学服务不到位？什么可以定义为配送环节有隐患？需要经营者和消费者双方都能理解和贯彻。

在互联网售药的萌芽与发展阶段，包括新的进入者，没有业务流量的时候，一切似乎风平浪静，貌似什么都没问题，而一旦平台做大，涌入海量的消费者时，各方需要做好可能出现的各种风险的预警。

医药是关乎百姓健康的大市场，是与生命健康紧密相关的行业，互联网医药市场相比传统医药市场各种风险点肯定更高。有风险不可怕，怕的是进入者的漠视与低估，这是笔者作为行医出身的职业经理人对业界朋友们的一个提示。

（本文作者原为某知名药企医疗总监）