实体医药零售板块火爆,市场“吸金效应”已经引发跨界巨头的重点布局。
日前,媒体发布的一则关于加油站与药店的合作,激发了行业热点讨论。广东省首家加油站24小时便民药店自开业以来,受到大量顾客关注。
据悉,该药店业务属于中国石油广东销售公司的“非油”业务,中国石油广东销售公司通过与本地知名药房品牌“康泽药业连锁”合作,开设24小时药店。
业内人士认为,构建“药店+”新生态,营造新零售医药多元化经营成为细分市场转型发展的重要路径。在多样化的场景中,满足消费者差异化的需求,提升单位场景的盈利能力,这是“加油站+药店”的核心思路。
与此同时,零售新业态还能吸引更多的顾客,增加客流量,从而实现为核心业务引流的重要功能。
“加油站+药店”模式
市场机会几何?
广东省首家加油站24小时便民药店自2023年5月成立以来,逐渐成为加油站为消费者提供增值服务的一种崭新方式。
信息显示,该药店是中国石油广东销售潮州分公司与康泽药业连锁有限公司共同推动组建。据悉,来到药店购药的顾客主要是来加油的司机、乘客,售卖的药品也是以治疗颈椎病、减缓腰酸背痛以及提神醒脑类为主。
近一年来,北环加油站的药品业务日均销售额达2000元,占北环加油站非油销售额的1/3,“加油站+药店”成效显著。更加值得关注的是,自从药店上线了医保支付功能,药品业务日均销售额有望翻倍。
康泽药业连锁是康泽药业股份的全资子公司,成立于2006年,是一家基于互联网的批零一体化、线上线下一体化的综合性医药企业。公司旗下有两大品牌,“康泽”和“良济堂”。康泽品牌专注于医药流通,业务涵盖了医药电商、零售连锁、批发配送等流通全产业链。良济堂将专注于医药产品及医疗服务。
同时,康泽药业连锁在2012年取得粤东首份医药零售电商资格证书,2013年取得医药批发电商资格证书,成为广东省唯一一家同时持有电商批发和电商零售双证的医药流通企业。
实际上,为落实国务院“放管服”改革提出的“对申请开办仅经营乙类非处方药审批实行告知承诺制”,北京、黑龙江、广东、山东、新疆、江西等地陆续发布了落地政策,鼓励、引导有针对性地设置专营乙类非处方药药品零售企业,重点是药品零售网点数量不足的农村地区和人群流量大的便利店、超市、车站、景点、宾馆等,进一步提高民众日常购药的便捷性。
2023年年初,广东在全省范围开展大型连锁便利店仅经营乙类非处方药综合改革试点工作后,包括广州、江门、云浮等地火速开展相关试点。
2023年6月,贵州省贵阳市监局发文称,该局正在深化品牌连锁便利店试点销售乙类非处方药、二类医疗器械工作,辖区内一批便利店即将放开“OTC销售”。
同年8月,江西省药监局公开征求《关于放宽连锁超市销售乙类非处方药基本条件的有关规定(征求意见稿)》提出,将连锁超市销售乙类非处方药有关规定面向社会公开征求意见如下:取消“门店药品销售专柜面积不得少于10平方米”的限制,变更为“具有与所经营乙类非处方药相适应的营业场所,卫生环境和专门陈列乙类非处方药的专柜或货架。”
行业内观点指出,多元化药店开启了跨界融合的“药店+”模式,以及“药店+便利店”“药店+加油站”“药店+邮政”“药店+奶茶店”“药店+母婴店”等模式。在更多元化的场景中满足更多顾客多元化的用药需求,甚至可以说,一个“药店+”的时代正在悄然开启。
跨界成为新趋势
终端如何面对新对手?
近年来,随着医药消费场景的扩展,医药零售行业成为新宠,越来越多的企业开始跨界进入医药零售领域。
事实上,药店与加油站的合作也并非新鲜事。有不少业外“玩家”盯上药品零售赛道,巨头跨界开药店,除了中国石油外,还有中国石化、中国邮政等。
早在2014年,中石化就曾牵手上海复兴大药房,在中石化上海石油进行业务试点,涵盖200多种乙类OTC药品,为消费者提供非处方药等销售服务。除了中石化,中国石油两大业外巨头的入驻,近年来,中国邮政在药店圈更是动作频频。
2019年12月,中国邮政网官网发布消息,宁夏回族自治区邮政分公司打造的中邮大药房第一家门店已开门营业。中邮大药房以医药零售为主业,以医药物流配送、电子商务、零售连锁为主要经营领域,在合适的地区陆续开设连锁零售药店。
进入2020年,中国邮政加快药品零售市场的布局,推出“邮政+”合作经营药店,并打造邮政特色医药连锁零售新模式,包括与石药共同打造“邮政石药大药房旗舰店”,与老百姓、一心堂等龙头连锁“组队”等。这些都是应邮政网点转型发展的要求,各地邮政在探索过程中,摸索出的多种合作模式,发挥邮政网络、服务优势,提高社区和乡镇地区药品供应保障能力。
除了宁夏,中国邮政随后还在北京、天津、四川、河北、江苏等多个地区开设药店,在中国邮政开设的药店中,不少是与大型药企、巨头连锁合作经营。
据悉,石家庄首家以邮政网点为经营主体的便民药店“邮政石药大药房旗舰店”,由石家庄邮政与石药集团携手共同打造,并推出了“邮政+”合作经营药店的方式,打造邮政特色医药连锁零售新模式。待其运营成熟后,公司将在具备条件的邮政网点进行推广复制,促进社区、乡镇网点创新转型升级。
另外,天津首家以邮政网点为经营主体的便民药店“津邮001店”,由天津邮政与老百姓大药房天津公司合作开设,确定在老百姓大药房自营的基础上,邮政通过“场地租赁+业务提成”来参与经营。该药店主营药品包括3000余种处方药和OTC药品,可以充分满足百姓居民日常用药需求,保证了药店客流量。
与此同时,2020年8月,海南一心堂就与中石化达成战略友好合作,瞄准“加油站经济”,进驻中石化滨海大道加油站,该类药店经营有1000余种药品,其中,涉及597种处方药、806种畅销家庭常备药、54种中药以及202种医疗器械。同时,门店配备了专业执业药师,为一心堂的自有员工,为顾客提供专业服务。
从模式上看,“药店+邮政”与“药店+加油站”基本相同,都是基于强强联合、优势互补,不同的是,邮政网点的覆盖范围更大,尤其是在偏僻山区与乡村,均布有邮政网点,邮政系统同时具备强大的物流配送能力,是绝佳的电商合作伙伴。
不难想象,如果“药店+邮政”在实体业务上开花散叶结果,合作双方必然会向医药电商领域延伸。
市场观点认为,国内分布着超多邮政网点、加油站网点,密度高,且市场下沉够深,本土连锁药店可与之合作卖药,扩大市场占有率,而邮政局、加油站也有着“多元化”发展需求,两者业务可以互补。
各个行业跨界者的到来,让不少药店经营者感到如芒在背,焦虑不已。不少药店开始重新审视药品销售渠道变革给行业带来的冲击,也开始重新调整自己的发展步伐和策略,或在专业化服务上发力,或在慢病管理领域布局,或与跨界者开展合作,想方设法突破自己。
在不久的将来,普通药店不仅要抵御医药电商和大型连锁的“入侵”,还要与隔壁的超市、满地的售药机器争夺客流,经营压力可想而知。在如此内卷的行业环境下,药店转型迫在眉睫。