这标志着广州皇家丽肿瘤医院在医疗质量、医疗安全上已达到国际品质水平。
经过16个月的准备,本月6日-9日,皇家丽肿瘤医院正式迎接来自JCI委员会的现场评审。
在为期的4天评审中,评审官依据《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(第7版)》,分别就医疗、护理、管理方面,对医院内组织架构、医疗服务、药品管理、设施设备安全、医院感染的预防及控制体系、患者安全及信息管理等方面进行细致检查和综合评估。
在全面深入审查追踪过程中,委员们对广州皇家丽肿瘤医院作出充分肯定和认可:“作为一家年轻的医院,贵院在质量领导和安全文化环节的工作做得还是很好的。”“在质量访谈中回收的患者满意度调查报告中,满意度是100%,这点很棒。”
在给予肯定的同时,委员们也留下了很多宝贵的建议,并针对这些建议,与医院领导层进行了深入探讨,共同寻求更有益于患者的解决方案。
评审闭幕式上,评审组组长Alissa进行了总结,“首先,我要代表JCI委员会感谢广州皇家丽肿瘤医院邀请我们来到贵院参加本次评审,很高兴能够见证皇家丽肿瘤医院为患者安全和医疗质量服务上所做的付出、努力和成果。”
她表示,根据JCI第七版评审的标准有超过1200条的衡量要素,而广州皇家丽肿瘤医院几近完美地匹配了这些要素,这是非常棒的成绩!
作为医院发展史上的重要里程碑,JCI认证工作的意义并不仅在结果。在这场全“丽”以赴的大考之中,皇家丽人展现出的精神面貌才是JCI的要义所在——我们看到JCI标准下的员工规范已化作员工习惯:一切以患者为先、凡事以患者为中心,全力打造一个值得患者信赖的医疗品牌。
未来,皇家丽将以JCI金牌为新起点,持续为患者提供符合国际标准的、安全的、优质的医疗服务。